Politica de Confidențialitate ALDAMIS Data Consulting
Data ultimei actualizări: [Data]
ALDAMIS Data Consulting SRL (denumită în continuare „ALDAMIS” sau „noi”) respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor. Politica de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu reglementările legale în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora (GDPR).
- Informații generale
ALDAMIS Data Consulting SRL este o companie înregistrată în România, având sediul în [adresă fizică], înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul de înregistrare [număr], având codul fiscal [cod fiscal].
- Definiții
În contextul prezentei Politici de Confidențialitate, termenii următori au semnificațiile descrise mai jos, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):
- Date cu caracter personal: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică este considerată identificabilă atunci când poate fi identificată direct sau indirect, în special printr-un număr de identificare sau prin unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale (Articolul 4, punctul 1 GDPR).
- Prelucrarea datelor: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale, cu sau fără utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structura, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere, diseminarea sau orice altă formă de punere la dispoziție, alinierea sau combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea acestora (Articolul 4, punctul 2 GDPR).
- Consimțământul: orice manifestare liber exprimată, specifică, informată și explicită a voinței persoanei vizate, prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune clară, prelucrarea datelor personale care o privesc (Articolul 4, punctul 11 GDPR).
- Operatorul de date: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal (Articolul 4, punctul 7 GDPR).
- Persoana vizată: orice persoană fizică identificată sau identificabilă, ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate (Articolul 4, punctul 1 GDPR).
- Destinatarul: persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism căruia îi sunt divulgate datele personale (Articolul 4, punctul 9 GDPR).
- Informații colectate
ALDAMIS nu colectează date cu caracter personal în mod direct prin intermediul site-ului nostru www.aldamis.ro, cu excepția cazului în care utilizatorul furnizează astfel de informații în mod voluntar, cum ar fi atunci când completează formulare de contact, se abonează la newslettere sau interacționează cu alte funcționalități ale site-ului.
Informațiile colectate includ, dar nu se limitează la:
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Mesaje sau întrebări trimise prin intermediul formularelor de contact
De asemenea, putem colecta informații tehnice în mod automat, cum ar fi:
- Adresa IP a vizitatorului
- Tipul de browser utilizat
- Paginile accesate pe site-ul nostru
- Durata vizitei
Aceste informații sunt colectate prin utilizarea cookie-urilor sau prin tehnologii similare de urmărire.
Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date (ex. date sensibile privind sănătatea, orientarea sexuală, convingerile religioase etc.).
- Cum utilizăm informațiile colectate
Informațiile colectate de la utilizatori pot fi utilizate în următoarele scopuri:
- Comunicarea cu utilizatorii – Pentru a răspunde la întrebările și solicitările utilizatorilor trimise prin formularele de contact.
- Marketing și oferte personalizate – Pentru a trimite mesaje promoționale sau actualizări, doar în cazul în care utilizatorul a consimțit să primească astfel de comunicări.
- Îmbunătățirea serviciilor – Pentru a analiza performanța site-ului, a îmbunătăți funcționalitatea acestuia și a oferi o experiență mai bună utilizatorilor.
- Respectarea obligațiilor legale – Pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și siguranța ALDAMIS și a utilizatorilor.
- Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):
- Consimțământul utilizatorului (Articolul 6, alineatul (1), litera (a) GDPR): de exemplu, pentru trimiterea de mesaje promoționale sau pentru utilizarea anumitor servicii pe site.
- Executarea unui contract (Articolul 6, alineatul (1), litera (b) GDPR): de exemplu, răspunsuri la solicitările trimise prin formularul de contact.
- Interesele legitime ale ALDAMIS (Articolul 6, alineatul (1), litera (f) GDPR): pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a analiza performanța site-ului.
- Respectarea unei obligații legale (Articolul 6, alineatul (1), litera (c) GDPR): dacă este cazul, în vederea îndeplinirii obligațiilor legale de protecție a datelor.
- Protecția datelor
ALDAMIS implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor. Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor în tranzit: utilizăm tehnologii de criptare pentru a proteja datele personale în timpul transferului acestora prin internet, prevenind accesul neautorizat la informațiile sensibile.
- Autentificare și control al accesului: aplicăm controale stricte asupra accesului la sistemele noastre, permițând accesul doar persoanelor autorizate, astfel încât datele să fie protejate în fiecare etapă a prelucrării.
- Sisteme de protecție a datelor: utilizăm software avansat de protecție, inclusiv firewall-uri și software antivirus, pentru a preveni accesul neautorizat sau atacurile cibernetice.
- Măsuri de prevenire a pierderii de date: efectuăm backup-uri periodice ale datelor pentru a asigura recuperarea acestora în caz de incident sau de defecțiuni tehnice.
Datele sunt păstrate conform regulilor:
- Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
- Conform obligațiilor legale (ex. facturare – 10 ani).
- Până la retragerea consimțământului de către utilizator
Datele sunt șterse:
- La cererea utilizatorului, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare.
- Automat, după expirarea perioadelor de retenție stabilite
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru protecția datelor:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus;
- Utilizarea firewall-urilor și a soluțiilor antivirus avansate;
- Restricționarea accesului la date bazată pe necesitate;
- Monitorizarea și auditarea periodică a sistemelor.
- Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, funcționarea corectă a site-ului, personalizarea conținutului și pentru a analiza traficul pe site. Un cookie este un fișier mic, stocat pe dispozitivul utilizatorului, care permite site-ului să memoreze informații legate de preferințele utilizatorului (de exemplu, limba preferată) sau activitățile acestuia pe site.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri esențiale: sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului, cum ar fi gestionarea sesiunilor utilizatorilor.
- Cookie-uri de performanță: ajută la îmbunătățirea performanței site-ului prin analiza modului în care utilizatorii interacționează cu acesta (de exemplu, Google Analytics).
- Cookie-uri de funcționalitate: permit site-ului să rețină alegerile utilizatorului (de exemplu, limba aleasă).
- Cookie-uri de publicitate: sunt utilizate pentru a personaliza anunțurile publicitare și pentru a analiza comportamentele utilizatorilor în scopuri de marketing.
Utilizatorii pot controla și gestiona cookie-urile din setările browserului lor. De asemenea, pot șterge sau bloca cookie-urile, dar acest lucru ar putea afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului nostru.
- Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), utilizatorii au următoarele drepturi referitoare la datele lor personale:
- Dreptul de acces (Articolul 15 GDPR): Utilizatorii pot solicita informații despre datele personale pe care le deținem, precum și detalii despre cum sunt prelucrate.
- Dreptul de rectificare (Articolul 16 GDPR): Utilizatorii pot solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea acestora.
- Dreptul de ștergere (Articolul 17 GDPR): Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unor obligații legale.
- Dreptul de restricționare a prelucrării (Articolul 18 GDPR): Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20 GDPR): Utilizatorii pot solicita transferul datelor lor personale către un alt operator de date.
- Dreptul de a se opune prelucrării (Articolul 21 GDPR): Utilizatorii pot opune prelucrarea datelor lor personale în anumite cazuri, în special în cazurile în care prelucrarea este bazată pe interesele legitime ale ALDAMIS.
- Dreptul de a retrage consimțământul (Articolul 7 GDPR): Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, utilizatorii pot retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
- Depunerea unei plângeri – Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, utilizatorii pot contacta ALDAMIS la adresa de e-mail: office@aldamis.ro sau pot depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
- Transferul de date către terțe părți
ALDAMIS nu va vinde, închiria sau distribui informațiile personale ale utilizatorilor către terțe părți fără consimțământul acestora. În anumite cazuri, putem împărtăși informațiile utilizatorilor cu terți care furnizează servicii de suport tehnic, analiză a datelor sau alte servicii asociate, dar aceștia vor respecta aceleași standarde de protecție a datelor.
- Modificări ale Politicii de Confidențialitate
ALDAMIS își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând. Orice modificare va fi postată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
- Contactați-ne
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de confidențialitate sau de gestionarea datelor dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați la:
- E-mail: office@aldamis.ro
- Telefon: 0722 253 152
